Q：如何添加员工账号或组织架构？
A：
1、使用管理者QQ登录qidIan.qq.com
2、在上导航栏中找到管理，并点击进入，则会显示组织架构
3、在组织架构中找到“创建部门/成员”，创建部门，并且创建相应成员
Q：如何给员工配置权限或修改资料？
A：1、在创建员工的的第二步，可以赋予员工相应权限
2、如后续需修改权限设置和其他资料，可以在组织架构中，选中相应员工，点击编辑资料修改。
详细如下图（管理员账号可修改所有工号资料及相关权限，拥有管理模块权限的员工可修改其他无管理员权限的工号资料及相关权限）
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3、如需修改员工真实姓名及账号名，可以在组织架构中选中相应员工点击停用成员，停用后方可修改。详细如下图
Q：停用成员后会有哪些影响？
A：
1、该工号pc端和手机端会强制下线；
2、该工号在公众号设置过的相关菜单和图文编辑不会受影响；
3、该工号的相关归属客户仍存在，启用后可恢复原状态，停用时客户对该工号发起会话时会显示其离线，重新启用后可以收到停用期间客户发过来的相关信息；
4、该工号在企点上创建的接待组件会失效，其他工号创建的接待组件不会失效。如他人创建的接待组件设置以该工号为接待人，则c点击仍能呼起该工号，但该工号处于离线状态；
5、该工号创建的客户群仍存在，但需修改该客户群群主身份。
Q：如何将成员移至其他部门？
A：组织架构中，选中相应员工，点击移动成员，移动到相应的部门。详细如下图：
Q：如何删除部门？
A：在确保部门下无成员的情况下，点击部门右边编辑按钮，若扔挂有成员在部门下，则无法删除。
Q：如何修改企业资料？
A：点击“管理”→“企业资料”，修改资料后点击“更新”。
详细如下图：在修改的资料中，昵称必须与有效资质材料有关联（营业执照、组织机构代码证、ICP备案、商标等），企业简介不得超过法定经营范围；修改之后，需要经过1-2个工作日审核。
-END-
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