作者:苏旭

审校:佳一

一个月前,中国就业培训技术指导中心发布《关于对拟发布新职业息进行公示的公告》,包括区块链工程技术人员、核酸检测员等在内的10类职业成为人社部正式认证的新职业。

在调整后的职业信息中,最引人瞩目的一个就是“互联网营销师”,它被定义为“在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行多平台营销推广的人员…本职业包括但不限于下列工种:直播销售员。”

当下,电商直播正获得前所未有的关注,电商直播主播收入可观、一呼百应、光鲜亮丽,不少年轻人趋之若鹜。当“直播销售员”成为一门新职业,播音主持艺术专业的毕业生是否又多了一种新的职业选择?如果播音生有志于从事直播销售工作,现有的播音主持学历教育能够满足相关的能力要求吗?

很遗憾,我们的答案是不能——就目前的情况来看,播音专业是教不出电商主播的。

通识教育与专业教育悖论:

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现行体系难以胜任

播音主持学历教育的教学体系,是培养不出电商主播的原因之一。

播音主持专业学历教育通常主张将通识教育与专业教育相结合。以中国传媒学播音与主持艺术学院为例,该校在本科阶段不仅开设人文类、传播类基础教育课,还开设了各类专业教育课、新闻模块课、综艺模块课、口语传播模块课、院校两级选修课等课程,形成了“厚基础、重实践、有特色、多样化”的教学特色。

来源:中国传媒大学本科招生网

同为老牌播音主持专业名校的浙江传媒学院,也在课程体系中体现了公共基础课与专业主干课程双管齐下的特征。两所老牌播音主持院校的主要课程体系(不含各类选修课程),事实上代表了全国播音主持专业学历教育的主流。

来源:浙江传媒学院招生网

相比之下,成为一名电商主播则需要另一套课程体系。在《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》中,中国就业培训技术指导中心指出互联网营销师这一职业的主要工作任务是:

▼ ▼ ▼

1.研究数字化平台的用户定位和运营方式;

2.接受企业委托,对企业资质和产品质量等信息进行审核;

3.选定相关产品,设计策划营销方案,制定佣金结算方式;

4.搭建数字化营销场景,通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广;

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5.提升自身传播影响力,加强用户群体活跃度,促进产品从关注到购买的转化率;

6.签订销售订单,结算销售货款;

7.负责协调产品的售后服务;

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8.采集分析销售数据,对企业或产品提出优化性建议。

能够胜任这八大任务的互联网营销师中,电商直播女王薇娅首屈一指。

从创业至今,她先后辗转于选品到营销全环节,在电商运营的各个链条中都积累了自己强大的资源储备,这意味着她对产业链条内各个环节的相关知识都了如指掌。

在《十三邀》节目中,她带领许知远来到公司内部的供应链基地,这个专门放优质供应商商品的供应链基地不亚于一个中型商场,而这里上千件商品大多都由她亲自筛选和过滤。她说:“我就像一座桥梁,自己的团队、商家、粉丝每天都要从这个桥梁上走,所以自己一刻也停不下来。”

无独有偶,“口红一哥”李佳琦也对自身的产业链条有着清晰的把握。在《鲁豫有约》中,鲁豫拜访了电商主播李佳琦,并跟随他一天观察他的生活。节目里,李佳琦从进公司门开始就奔波于各种会议,他会与商家讨价还价;他会在听完其他人对产品的论述后,提出自己的营销和推广方案;他也会亲自参与到产品的筛选过程,确定产品保质保量。

薇娅和李佳琦的亲身经历证明:一名出色互联网营销师需要的课程体系至少应该涵盖品控协调、营销策划、售后公关、主播场控、数据分析等相关课程。

相较而言,当前播音主持学历教育的课程体系显然是难以胜任的。

电商主播的培育:

不是小课老师,而是社会大学

在具体的人才培养模式方面,传统的播音主持学历教育也难以帮助电商主播获得相应的能力。

传播的播音主持学历教育强调“师傅领进门”——正统的播音主持学历教育意味着一套权威、严谨、规范的专业书籍,一支秉持专业主义和理想主义的教师团队和一系列长达3~4年的“小课式”的专业教学。

这种教学模式注重对个体加以规范,使之成为符合广播电视节目播出标准的播音员、主持人。

相比之下,电商主播可能更加强调“修行在个人”。

由于直播带货工作的复杂性、复合性,加之这一领域缺乏成熟的培养体系和培训团队,电商主播的能力培养可能更需要一所“社会大学”——复合能力的习得可能更倚重社会经历的磨练。

更何况,与传统播音主持学历教育不同的一个基本事实是,一个社会的市场环境、政策环境、消费环境都将成为电商主播成长的制约因素。

在薇娅和李佳琦背后,还有千千万万个他们。当电商直播红利过去,谁能笑到最后,谁该落寞退场并非“命中注定”,而是取决于在这所社会大学中的“学习能力”和“学习成果”。

政治化 & 商业化培养目标:

道不同不相为谋

与其说当前的播音主持学历教育不能培养电商主播,不如说它从一开始就不想培养这一群体。

中国播音主持学历教育的滥觞——中国传媒大学播音主持艺术学院的官方网站上赫然写道,“ 学院的办学理念是以融合人文和艺术的大学精神为指导,培养优秀的语言传播工作者……培养从事新闻播音主持、综艺主持、专题主持、体育评论解说、影视配音、文艺演播、播音主持教学与研究工作的复合型语言传播专门人才。”

浙江传媒学院官方网站中对播音与主持艺术专业的介绍如下——“要培养能在各级电台、电视台、新媒体及相关机构从事播音主持工作及在大专院校和企事业单位从事播音主持教学与研究、语言传播相关工作的应用型、复合型人才。”

在我国,广播电视语言传播工作者(播音员、主持人,即传统播音主持学历教育的培养对象)作为“党和人民的喉舌”,首先肩负的便是党的新闻舆论宣传工作,即便是在“市场化媒体”中,也要做到“社会效益优先,经济效益第二”。

质言之,传统播音主持学历教育的培养目标具有鲜明的政治意涵。而全国开设播音专业高校的培养目标大抵相同。

相比之下,电商主播的这份职业则处处渗透着市场化元素。从微观上看,直播间中主播的IP人设和互动反馈能够带给消费者以亲近感和沉浸感,从宏观上看,疫情之下消费者被动居家直接促使电商直播交易的井喷,但这些都不是直播带货获得成功的决定因素。

直播带货之所以能够获得成功,最为核心的便是“物美”和“价廉”,而物美价廉则源自主播个人的选品能力与议价能力。 也就是说,无论是机构孵化还是草根自学,成为一名电商主播所需要的能力要求和素质素养,都是围绕市场化因素展开的,这与颇具政治色彩的播音主持学历教育目标截然不同。

行文至此,我们可以得出文章开始的结论了:就目前的情况来看,播音专业是教不出电商主播的。

当然,就直播过程而言,播音主持专业的毕业生依然在表达和颜值方面具有优势,这种优势在互动反馈和人设养成中将会被放大。如果真的有志于成为网络电商的沧一粟,通过社会大学的不断学习与修炼,假以时日也有望成为互联网营销师队伍中的佼佼者。

所以,相比于“播音专业能不能教出电商主播”这个问题,或许对于播音主持专业毕业生来说更重要的可能是想清楚“我想成为什么样的自己”以及“我如何成为想要的自己”。

有时选择比努力更重要

排版 | 佳一 责编 | 姚小彤 终审 | 僧僧

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