继续接着昨天移动支付的行为,老人们在移动支付上出现问题并咨询的人群约在万分之一,这意味着Ta们基本可以自行操作电商购物,该群体在2021年的增长如何?连续8年的消费数据变化如何?以下,EnJ.y:
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数据会说谎,老年外卖增长在哪里?
老人自助线上消费,2021年的典型增长数据如下(京东、饿了么数据):
// 厨具:低糖烹煮电饭煲、空气炸锅
// 外卖:主要订单是新鲜食材(在家做饭)、一二线:50岁+订单数量≥4单/月、四线及以下:用户增速25%(仅次于18-25岁)
把上面两个数据连起来看,要提醒大家的是:
// 外卖行为:老年群体的是“用更健康的设备,在家自己做更合口味”
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// 购买频次:4单/月外卖食材,即80%+的食材采购仍要去线下菜市场/超市
即老人和年轻人的外卖,完全是两个不同场景的消费,更多...应急或打折驱动。数据背后是 健康厨具和健康食材的增长空间,也是存量供应链玩家顺手做的事儿
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数据会说谎:老年电商8年来怎样了?
如果把时间轴拉长,从2013年AL.IN淘宝移动化开始,50岁+用户数据:
// 2013.12-2016.6 ≈ 1476万MAU
// 2017.9≈3000万活跃AAC
// 2017.6-2018.6≈3500万新注册
相比2021年阿里投资者大会上,Z时代已渗透90%+,25-44岁中间层消费者贡献70%+平台GMV, 老年群体的渗透率属稳步增长,而消费额低于平均水平。数据上更合理看待老年电商的方式是:
阿里用户分层
// 用户增长:老年淘宝用户年复合增长率约在17%-20%
总体仍是ARPU较低+价格敏感,即便时间走到2021年双11,老年消费Top3=智能手机、羽绒服、毛呢外套→这和过往多年的数据没有明显变化, 老人依然为自己的刚需(拍得美、穿得美)和方便(线上折扣、送货上门)买单
黎阿姨聊养老:
想和大家再次提醒的是,你看到的京东淘宝等平台看到的50岁+用户增长数据,这都是 晚于年轻人3-4年的自然行为,倍数高是因为基数低,总体渗透率增速平稳且消费额偏低→独立老年电商已被证伪,没啥新机会了。作为另一个支付方,子女们的孝心行为在2021年发生了哪些变化?孝心经济是否还是伪命题?我们下周接着聊
10000字看懂:5年老年电商→3000万融资怎么死的?
半年增1500万:淘宝50岁+ → 二类电商9个“隐秘的角落”
4张图看懂:1000万+月交易额,为啥老年社交电商死了?
想要更了解“中国式养老的30年”?
来和黎阿姨聊聊吧:)
为什么值得聊?
(服务过200+企业、50000+家庭)
都和谁?聊过哪些?
(企业转型、投资方向、创业增长、媒体专题、家庭需求等)
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